Вход для супервайзера
Личный кабинет СВ — управление командой мерчендайзеров.
Панель управления
Рекомендуемый порядок: адресная программа → аккаунты мерчей → KPI и визиты
Выгрузка EM
Логин супервайзера из колонки SV в файле визитов — используется при экспорте EM.
Push-уведомления в приложение
Сообщение всем мерчендайзерам (в приложении и через FCM, если на сервере задан FCM_SERVICE_ACCOUNT_JSON).
Аккаунты мерчендайзеров
Как устроены аккаунты
atg_mch_1100517)
и разовому паролю. При первом входе пароль нужно сменить.
Импорт из Excel
Скачайте шаблон, заполните и загрузите. Колонки: Логин, Код, Имя, Пароль
Обновить ставки из Excel
Колонки: Логин (или МСН/Маршрут/Код) и Ставка (полная). Первая строка файла может быть шапкой — заголовки ищутся автоматически.
Создать аккаунты из файла АП
Возьмёт все логины из колонки МСН и создаст аккаунты с одним паролем (только для вашей команды)
Добавить одного мерча вручную
Норма визитов и рабочие дни (для расчёта ЗП)
Справка по норме визитов
Норма визитов на месяц (март 252, апрель 264, май 276) — делитель для стоимости визита: ставка ÷ норма. Рабочие дни по календарю (пн–пт) считаются автоматически и показываются мерчу в расчёте ЗП.
Выход на маршрут (8:00–11:00 по времени мерча)
Что показывает таблица
Кто отметился сегодня: на маршруте / не вышел / без отметки (только мерчи вашей команды)
Больничные мерчей
Справка по больничным
Статусы и документы обновляются при отправке и продлении в личном кабинете мерча
Список аккаунтов
Работа со списком
Нажмите «Изменить», чтобы обновить данные или выдать новый пароль. Удаление необратимо.
Адресная программа
Что загружать и как работает АП
Сетка АП за месяц (как в Excel)
Выберите логин мерча в фильтре загруженной АП и месяц
Загруженная адресная программа
Выберите мерча слева — откроются его ТТ
Выбрано адресов: 0
В колонке «День недели» выберите 1–7: 1 — понедельник … 6 — суббота, 7 — воскресенье
KPI и статистика визитов
Как загружать файл «Визиты»
План на месяц для KPI берётся из вашей АП (сумма «План по ТТ» по маршруту мерча); файл «Визиты» — факт и % выполнения. После смены АП перезагрузите «Визиты».
Рекомендуем выгружать период с начала месяца по текущий день −1.
Имя файла: Визиты_(кол-во визитов)_Март.xlsx (месяц в названии — для истории периодов).
ЧИ (Check Inspector)
Как загружать ЧИ
После загрузки нажмите «Применить ЧИ» чтобы объединить ЧИ-данные с обычными визитами и пересчитать KPI.
Объединение происходит по (логин, код ТТ, дата) — значения из ЧИ заменяют исходные.
Загруженные KPI
Пока нет данных — загрузите файл плана визитов
Загруженные файлы визитов
Все загруженные файлы срезов, KPI и ЧИ. При удалении файла все связанные строки визитов удаляются каскадно.
Срезы мерчендайзеров
Откуда берутся срезы
Пока нет загруженных срезов
Качество визитов (%)
Таблица: строки — мерчи, колонки — показатели. В ячейке %; при наведении — подтверждено/отклонено/проверено.
Загрузите файл «Визиты» или выберите период
Фильтры
Правила мотивации и блок-фактор (БФ)
Текст видят мерчи в личном кабинете. Расчёт ЗП использует те же пороги из настроек ниже.
Поддержка платформы
Как написать в поддержку
Опишите проблему — ответит администратор проекта. Обращения видны только вашей команде и платформе.
Мои обращения
Конструктор отчётов и формул (v2 test)
Справка по конструктору v2
Соберите формулу из метрик файлов АП / Визиты / KPI вашей команды. Рабочие расчёты v1 не затрагиваются.
Колонки custom Excel (v2)
Формат: `column_key|Заголовок|позиция|visible(1/0)` на строку.
Выгрузка адресной программы
Что в файле выгрузки
Excel с календарём визитов: TТ вашей команды + отметки мерчей из личного кабинета.
Выгрузка для EM (визиты)
Что в файле выгрузки
Файл для загрузки в EM: логины мерчей, коды ТТ, даты визитов за выбранный период.
Выгрузка корректировок
Что в файле выгрузки
Сводный Excel: маршрут вашей команды + ответы мерчей из личного кабинета
Выгрузка апелляций по срезам
Что в файле выгрузки
Excel со срезами, по которым мерчи подали апелляции, и их статусами.
Конструктор custom Excel (v2)
О настройке
Настраиваемый Excel-файл: выберите типы данных и колонки. Настройки — на шаге «Конструктор v2».
Настраиваемый Excel — в доработке
Календарь отпусков команды
Отпуска мерчей и СВ. Заявки с пересечением дат требуют согласования.
Согласование отпусков
История отпусков команды
Все заявки на отпуск в вашей команде